家裡停電復電後米家系統異常的排錯方法

停電復電後的排錯步驟

昨晚社區電力設備故障,連續斷電又送電兩次,復電後發現米家設備大部分都沒連上線,所以把整個排錯的步驟記錄下來,給大家參考。

米家智能設備都是透過WiFi連上雲端的,所以要先確定WiFi可以正常連上雲端(Internet),檢查排錯的步驟如下:
1. 確定電信業者放在家裡的Router燈號都正常,一般來說電信業者放在家裡的這個Router開機檢測的時間都比較長,可能你家裡的WiFi Router或是WiFi Bridge或是WiFi Repeater都開完機了,但是電信的Router還在開機檢測中,這時候你就會發現WiFi通了但是卻不能連上雲端,所以要先確定電信Router的燈號沒有紅燈閃爍時,才是正常連線的狀態,如果亮紅燈沒閃爍且停很久,可以拔掉電源再插回電源,重開一下這台電信Router,如果這樣還不能解決的話,就只能報修請電信那邊處理。
2. 確定家裡的WiFi Router或是WiFi Bridge或是WiFi Repeater都能上雲端,檢查的方式就是手機連上WiFi後看能不能上雲端,如果WiFi連上了但是不能上雲端的話就把該台WiFi Router/Bridge/Repeater設備重開,理論上只要步驟1正常之後,等一會WiFi Router/Bridge/Repeater也會正常,如果你家裡有多個這種WiFi設備的話就得每一個都確認正常才行。
3. 開起米家APP檢查哪些設備呈現沒有上線的灰色狀態,重開沒有上線的設備,基本上做了重開設備的動作後應該就恢復正常了,如果重開設備後還是沒上線的話,就要重新設定WiFi連線。

以昨天的案例來說的話,家裡一共59個智能設備,這次連續兩次的斷電復電事件中,我重啟的WiFi設備只有一台WiFi Bridge和一台WiFi Repeater,其中WiFi Bridge重開了兩次才正常,其它的智能設備有兩台小愛智能音箱無法連線,重開機也無效,只能依據APP的指示恢復出廠值,重設WiFi後就正常了。

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